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Sodexo : exemple d’une intégration RSE bien préparée

Sodexo : exemple d’une intégration RSE bien préparée

Tous les réseaux sociaux d’entreprise n’ont pas forcément le succès attendu auprès du personnel ciblé. Un projet mal orienté ou mal préparé peut en effet conduire à une fréquentation bien en deçà des prévisions les plus optimistes de la direction des ressources humaines : certains se contenteront des fonctions de partage les plus basiques, quand d’autres choisiront d’ignorer complètement l’outil pour se cantonner à la traditionnelle messagerie électronique. La préparation soignée de l’ouverture d’un réseau, puis son suivi attentif sont donc des conditions nécessaires pour assurer la pérennité du projet. L’exemple récent et réussi de Sodexo, présenté dans un article du Journal du Net, est à ce titre particulièrement parlant.

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Le RSE : un vecteur privilégié de partage des bonnes pratiques

Le RSE : un vecteur privilégié de partage des bonnes pratiques

Le salon I-Expo 2012 s’est tenu à Paris, Porte de Versailles, les 13 et 14 juin 2012. Ce grand rassemblement organisé par le Groupement Français de l’Industrie de l’Information (GFII), et dédié à tous les canaux de l’information numérique, a été l’occasion d’un bilan d’étape très intéressant sur l’utilisation des RSE de la part de plusieurs grandes entreprises disposant de différentes implantations à l’international.

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Aborder sans peur les risques juridiques liés au RSE

Aborder sans peur les risques juridiques liés au RSE

Signe de son intégration croissante dans le quotidien de la vie des entreprises, le RSE commence à intéresser directement la législation du droit du travail en raison de son impact indéniable sur les nouvelles manières de vivre sa profession. En France, et sans qu’un texte précis (projet ou proposition de loi) soit encore à l’étude en ces temps de transition politique, plusieurs juristes éminents ont déjà été consultés pour mieux définir les frontières et les limites inhérentes à l’utilisation de ce type de réseau. Le groupe L’Express obtenait récemment, à ce sujet, une interview de Jean-Emmanuel Ray, spécialiste référent du droit du travail et responsable d’un master professionnel de gestion des ressources humaines à la Sorbonne. Bien loin d’être alarmiste, le professeur de droit se contentait de rappeler certaines règles de prudence et de bon sens à l’égard des chefs d’entreprises.

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Une version RSE de LinkedIn actuellement en phase de test

Une version RSE de LinkedIn actuellement en phase de test

Une restructuration profonde du marché des réseaux sociaux d’entreprise semble actuellement à l’œuvre avec l’apparition, la disparition ou la mutation de nombreux éditeurs de grande envergure. Les opérations de rachat les plus récentes déjà présentées dans nos colonnes, telles que l’acquisition de Yammer par Microsoft ou de Bluekiwi par Atos, visent à la constitution de groupes puissants disposant des meilleures armes techniques et financières pour s’arroger la plus grande part possible des parts de marché dans les années à venir.

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Un réseau social pour aider nos aînés

Un réseau social pour aider nos aînés

Il a été très souvent dit et répété, au cours des dernières années, que la dépendance des personnes âgées, au-delà du seul problème des retraites, constituerait le principal défi à relever pour la sécurité sociale du XXIème siècle, en raison d’une démographie vieillissante. Et si les nouvelles technologies permettaient aux familles, souvent dépassées par la détresse d’un proche, de développer des solutions d’entraide intelligentes avant même de recourir à l’aide publique ou aux services coûteux d’une aide à domicile ? C’est en tout cas le pari audacieux réalisé par un tout nouveau réseau social fondé au Royaume-Uni. Le site curahq.com offre tout simplement de mettre à disposition de chaque famille une plate-forme sociale où parents, amis et voisins peuvent communiquer et se répartir les tâches liées au bien-être d’un proche âgé ou malade.

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Vers une typologie des réseaux sociaux d’entreprise ?

Vers une typologie des réseaux sociaux d’entreprise ?

Les études de marché se succèdent et confirment systématiquement la bonne santé, voire même l’excellente forme du secteur des réseaux sociaux d’entreprise. La dernière en date a été publiée ce 4 avril 2012 par le cabinet de conseil Pierre Audouin Consultants (PAC). La conclusion du dossier, dédié aux « RSE, Portails et Outils collaboratifs », est sans appel puisqu’elle table sur une croissance annuelle du marché de l’ordre de 10% jusqu’en 2015 ! C’est dire si le réseau social d’entreprise semble indifférent à la crise économique environnante : les outils du Web 2.0 s’imposent bien comme une véritable mutation sociétale sur le long terme.

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Le RSE a aussi ses détracteurs

Le RSE a aussi ses détracteurs

Est-ce le signe d’un marché qui arrive à sa pleine maturité, et d’une meilleure connaissance des mécanismes du RSE de la part du public ? Toujours est-il qu’on peut entendre aujourd’hui certaines voix s’élever contre le principe même du réseau social d’entreprise, ou du moins contre le discours commercial et universellement positif trop souvent adopté par les éditeurs de solutions et la hiérarchie des entreprises clientes. Une interview récemment accordée au magazine L’Entreprise par Jean-Luc Bouillon, occupant un poste de maître de conférences en sciences de l’information et de la communication, se veut très critique sur l’intérêt de l’outil, notamment du point de vue des salariés.

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Aboutissement du projet « HP Collective »

Aboutissement du projet « HP Collective »

Il n’est un mystère pour personne que certains des principaux fabricants de matériel informatique étudient le développement sur leurs machines de leurs propres solutions intégrées de réseaux sociaux en entreprise. L’argument, en effet, peut s’avérer très utile pour convaincre une grande entreprise de se fournir exclusivement auprès d’un même fabricant, pour s’éviter des problèmes ultérieurs de compatibilité sur le réseau. Un communiqué de presse publié le 30 mai 2012 par le groupe Hewlett-Packard confirme l’arrivée à maturité du projet de recherche « HP Collective », mené à bien dans les laboratoires HP situés en Israël : l’ambition, à terme, est de proposer une solution RSE cohérente favorisant la participation d’un nombre maximum d’employés. Le produit HP devrait, pour cela, chercher à réduire certains des travers constatés, selon l’équipe de recherche, dans d’autres réseaux sociaux d’entreprise.

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Google+ pourrait proposer une fonctionnalité RSE

Google+ pourrait proposer une fonctionnalité RSE

Le succès rencontré par les solutions de réseaux sociaux en entreprise n’a, semble-t-il, pas échappé à Google et à son réseau social éponyme pour particuliers. Aucune information précise ou vraisemblable n’a encore réussi à percer concernant une adaptation de Google+ en RSE, ou plus exactement en offre « B to B », c’est-à-dire « business to business ». La réalité du projet, néanmoins, est aujourd’hui attestée par la diffusion d’une étude du cabinet Millward Brown, commandée expressément par Google France, au sujet des gains de productivité engendrés par l’utilisation d’un réseau social dans le milieu de l’entreprise.

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Le RSE : une valeur montante selon l’Observatoire de l’Intranet

Le RSE : une valeur montante selon l’Observatoire de l’Intranet

Chaque année, le rapport édité par l’Observatoire de l’Intranet et de la stratégie numérique, élaboré à partir de questionnaires renvoyés par un échantillon représentatif d’entreprises, donne une représentation fiable des évolutions en cours dans le petit monde des réseaux et serveurs d’entreprises. Si les détails de l’édition 2012, à peine clôturée, ne seront connus que dans quelques jours, on sait qu’une rubrique sera spécifiquement consacrée à la convergence croissante des solutions Intranet et RSE, un thème déjà abordé dans nos colonnes et qui semble prendre de plus en plus de consistance.

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